Política de privacidade

Política de Privacidade - Nirjos

1. Introdução
   A sua privacidade é uma prioridade para a Nirjos. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços ou interage connosco. Ao usar os nossos serviços, está a aceitar as práticas descritas nesta política, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.
   
   
2. Informações Recolhidas
   Recolhemos dados pessoais que nos fornece voluntariamente, como nome, morada, endereço de email e dados de pagamento, quando efetua uma compra na nossa loja online. Além disso, podemos recolher automaticamente informações como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração das visitas, através de ferramentas de análise e registo automático. Estes dados são recolhidos com base no seu consentimento ou na necessidade de executar o contrato de compra.
   
   
3. Utilização das Informações
   Os seus dados pessoais são utilizados para processar as suas compras, prestar apoio ao cliente, personalizar a sua experiência de compra e enviar comunicações relevantes sobre produtos, serviços ou promoções, caso tenha dado o seu consentimento explícito para tal. Não partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento claro e informado.
   
   
4. Segurança das Informações
   Adotamos medidas técnicas, organizativas e físicas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, em conformidade com o artigo 32.º do RGPD. Garantimos que os seus dados são tratados com confidencialidade e de acordo com as leis de proteção de dados em vigor.
   
   
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
   Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador, analisar tendências e gerir o site. Pode gerir ou recusar os cookies nas definições do seu navegador, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site. O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento explícito (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), dado durante a compra ou ao aceitar os cookies, bem como na necessidade de cumprir o contrato de compra e prestar apoio ao cliente (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
   
   
6. Acesso e Controlo das Informações
   Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, atualizar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito à portabilidade dos dados e a opor-se ao seu tratamento. Para exercer estes direitos ou esclarecer dúvidas sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos através dos canais indicados no nosso site. Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
   
   
7. Partilha de Informações
   Não vendemos, alugamos ou trocamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a gerir o site, processar pagamentos ou entregar produtos (ex.: empresas de logística ou plataformas de pagamento), mas apenas na medida estritamente necessária e com contratos que garantam a proteção dos seus dados, conforme o artigo 28.º do RGPD.
   
   
8. Alterações à Política de Privacidade
   Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir mudanças legais ou operacionais. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização (atualmente: 2 de junho de 2025). Recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado. Caso as alterações impliquem um novo consentimento, será notificado e poderá aceitar ou recusar.
   
   
9. Promoções
   Ao participar em promoções no nosso site, concorda que utilizemos os seus dados pessoais para gerir a promoção, enviar notificações relacionadas e cumprir as obrigações associadas, com base no seu consentimento ou na execução do regulamento da promoção (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD).

Agradecemos a confiança que deposita na Nirjos. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em proporcionar uma experiência segura e positiva. Para dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através dos meios disponíveis no nosso site.